Auteur Sujet: connexion impossible  (Lu 783 fois)

Hors ligne Geoffroy

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connexion impossible
« le: mardi 24 octobre 2017 - 07:19 »
Bonjour BOB,
connexion impossible pour moi en tant qu'administrateur.
Geoffroy

stéphane

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Re : connexion impossible
« Réponse #1 le: mardi 24 octobre 2017 - 09:09 »
idem pour nous ni moi ni les autres administrateurs

Hors ligne Bob

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Re : connexion impossible
« Réponse #2 le: mardi 24 octobre 2017 - 09:25 »
Bonjour,

le système d'authentification vient d'être renforcé, cette modification annule votre mot de passe actuel, vous pourrez en récupérer un nouveau via la page d'accueil de Team-Planning.com (Identifiants perdus), ou via l'administrateur de votre planning. Ce mot de passe sera haché (chiffrement irréversible) et ne sera connu que de son propriétaire.

L'information était affichée sur les plannings depuis 10 jours, et annoncée sur le forum, plus de détails ici : http://forum.team-planning.com/index.php/topic,19.210.html

Je suis à votre disposition si vous aviez besoin d'aide.

Hors ligne Geoffroy

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Re : connexion impossible
« Réponse #3 le: mardi 24 octobre 2017 - 11:27 »
j'avais vu l'information, cependant mon adresse mail n'est pas reconnue.
Geoffroy

Hors ligne Bob

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Re : connexion impossible
« Réponse #4 le: mardi 24 octobre 2017 - 11:40 »
Bonjour Geoffroy,

Pouvez-vous m'indiquer votre e-mail, on peut en discuter via le tchat du forum.

Hors ligne Geoffroy

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Re : connexion impossible
« Réponse #5 le: mardi 24 octobre 2017 - 14:39 »
problème résolu par mes soins
Geoffroy