Auteur Sujet: Perte d'identifiant  (Lu 215 fois)

Philippe Lavigne

  • Invité
Perte d'identifiant
« le: dimanche 12 août 2018 - 18:24 »
Bonjour,

De retour de vacances, je veux me connecter à team planning, et surprise il ne reconnait pas mon identifiant ? Etant administrateur je suis plutôt dans la M---- :-[

Pouvez vous m'aider ?

Philip

Philippe Lavigne

  • Invité
Re : Perte d'identifiant
« Réponse #1 le: dimanche 12 août 2018 - 18:28 »

J'ai réussi à rentrer dans mon planning en passant par le lien du mail que j'avais reçu à l'inscription ?

Hors ligne Bob

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Re : Perte d'identifiant
« Réponse #2 le: dimanche 12 août 2018 - 20:18 »
Bonjour,

En cas de perte d'identifiants, il suffit de renseigner votre adresse e-mail depuis la page d'accueil de Team-Planning.com pour recevoir un nouveau mot de passe, qui pourra être personnalisé via votre profil.


lavigne Lavigne

  • Invité
Re : Perte d'identifiant
« Réponse #3 le: mardi 14 août 2018 - 14:06 »
Bonjour Bob,

Merci pour la réponse,
Mais Il n'y a pas moyen puisque Team Planning ne connait plus mon adresse mail, par contre j'arrive à me connecter avec le lien d'inscription ?


Hors ligne Bob

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Re : Perte d'identifiant
« Réponse #4 le: mardi 14 août 2018 - 14:13 »
Bonjour, vous pouvez donc vérifier l'adresse e-mail mentionnée dans votre profil  ;)