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Bienvenue sur Team-Planning.com => Discussions générales => Discussion démarrée par: Philippe Lavigne le dimanche 12 août 2018 - 18:24

Titre: Perte d'identifiant
Posté par: Philippe Lavigne le dimanche 12 août 2018 - 18:24
Bonjour,

De retour de vacances, je veux me connecter à team planning, et surprise il ne reconnait pas mon identifiant ? Etant administrateur je suis plutôt dans la M---- :-[

Pouvez vous m'aider ?

Philip
Titre: Re : Perte d'identifiant
Posté par: Philippe Lavigne le dimanche 12 août 2018 - 18:28

J'ai réussi à rentrer dans mon planning en passant par le lien du mail que j'avais reçu à l'inscription ?
Titre: Re : Perte d'identifiant
Posté par: Bob le dimanche 12 août 2018 - 20:18
Bonjour,

En cas de perte d'identifiants, il suffit de renseigner votre adresse e-mail depuis la page d'accueil de Team-Planning.com pour recevoir un nouveau mot de passe, qui pourra être personnalisé via votre profil.

(http://forum.team-planning.com/img/idperdu.jpg)
Titre: Re : Perte d'identifiant
Posté par: lavigne Lavigne le mardi 14 août 2018 - 14:06
Bonjour Bob,

Merci pour la réponse,
Mais Il n'y a pas moyen puisque Team Planning ne connait plus mon adresse mail, par contre j'arrive à me connecter avec le lien d'inscription ?

Titre: Re : Perte d'identifiant
Posté par: Bob le mardi 14 août 2018 - 14:13
Bonjour, vous pouvez donc vérifier l'adresse e-mail mentionnée dans votre profil  ;)